Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunden und Ark Guitars & Music Shop AG (ARK) beim Kauf von Produkten und zugehörigen Dienstleistungen.
Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) durch ARK.
2. Angebote
Die Angebote auf dem Onlineshop von ARK sind freibleibend und nicht als bindende Offerte zu verstehen. Bestellungen sind für ARK erst nach deren schriftlichen Bestätigung (z.B. Brief, Fax, E-Mail) verbindlich. Die automatisch per E-Mail verschickte Bestellbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung bei ARK eingegangen ist, stellt jedoch keine Annahme des Angebots des Kunden dar.
Eine vom Kunden ausgelöste Bestellung gilt als eine für ihn verbindliche Offerte. Diese Offerte gilt gleichzeitig als Erklärung des Einverständnisses des Kunden.
Sämtliche Informationen, Produkteangaben, Produktefotos etc. erfolgen auf dem Onlineshop ohne Gewähr, sofern keine entsprechende schriftliche Zusicherung vereinbart worden ist.
3. Preise
Bei allen Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer für die Schweiz bereits inbegriffen.
Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung. Nachträgliche Preisschwankungen während der Auftragsausführung werden nicht berücksichtigt.
Preisänderung und Irrtümer sind vorbehalten.
4. Lieferkosten
Die Lieferkosten werden separat berechnet und richten sich nach der Beschaffenheit der bestellten Produkte. Sofern der Gesamtbetrag der Bestellung über CHF 195 liegt, werden die Lieferkosten vollumfänglich von ARK übernommen.
5. Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, mit den vom ARK Onlineshop zur Verfügung gestellten Zahlungsmöglichkeiten Vorauszahlung zu leisten. Werden Vorauszahlungen nicht in der vorgegebenen Frist geleistet, ist ARK berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
6. Lieferbedingung
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt erst, nachdem die Zahlung des Kunden bei ARK eingegangen ist.
Der Onlineshop von ARK nennt Lieferfristen und Liefertermine nur als Richtwerte, d.h. sie sind nicht verbindlich. In der Regel wird die Ware innerhalb der Schweiz innert 10 Tagen geliefert.
Der Kunde verpflichtet sich, die gelieferte Ware unmittelbar auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware müssen umgehend gemeldet werden.
7. Rückgaberecht
Für die im Onlineshop gekauften Artikel gibt es unter Einhaltung bestimmter Regeln (Originalverpackung, einwandfreier Zustand etc.) ein Rückgaberecht.
Zur Geltendmachung des Rückgaberechts hat sich der Kunde innerhalb 14 Tage seit Lieferung schriftlich (z.B. Brief, Fax, E-Mail) an ARK zu wenden.
Die Rücksendung der entsprechenden Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Kunden.
8. Annahmeverzug
Bei ungerechtfertigter Annahmeverweigerung der von uns gelieferten Ware berechnen wir dem Kunden die uns entstandenen Kosten. Das Recht auf Vertragserfüllung bleibt hiervon unberührt.
9. Gewährleistung und Garantie
Die Gewährsleistungspflicht wird unter Berücksichtigung des gesetzlichen Rahmens wegbedungen, sofern keine anderen Vereinbarungen vorliegen.
Die Garantie bestimmt sich anhand des jeweiligen Produkts und dessen Zulieferant.
Im Rahmen der verbleibenden Gewährleistungsansprüche sind folgende Punkte zu beachten:
- Normale Abnützungen, Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Käufer oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, führen zu keinen Gewährleistungsansprüchen.
- Gewährleistungsansprüche gegen ARK stehen nur dem unmittelbaren Käufer zu und sind nicht abtretbar.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum der ARK.
11. Datenschutz
ARK verpflichtet sich, die allgemeinen Bestimmungen des Datenschutzes und der Datensicherheit einzuhalten. Insbesondere werden die vom Kunden eingegebenen Daten streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne oder mehrere Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Für sämtliche Verträge gelten ausschliesslich die Bestimmungen des schweizerischen Rechts, insbesondere die Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (OR) zum Kaufvertrag (Art. 184 ff. OR).
Gerichtsstand ist Hinwil ZH.
